(资料图片仅供参考)

本报讯（记者 郝大钊 通讯员 张丽娟）今年以来，赤城县以“起跑就是冲刺，开局就是决战”的冲劲儿，通过强化统筹部署、实现协同联动，持续深化“放管服”改革，提供有高度、有力度、有深度、有温度的“四度”税务服务，助力营商环境不断优化。

统筹谋划“有高度”。该县将优化税收营商环境全面融入优化营商环境工作大局，构建“党委班子作表率、纳服能手盯目标、支部党员齐上阵”的优化营商环境工作机制。协调构建适应新阶段税源管理需要的涉税信息交换机制，以政府文件形式确立11大类涉税信息交换有关事项，构建起优化营商环境的跨部门协作机制。对于信用级别低以及纳税行为不规范的企业积极提供纳税辅导，帮助纳税人提升纳税信用等级。同时畅通工作沟通反馈渠道，提高信息传递和问题处理效率，保证银税互动机制有效运行，为中小微企业搭建融资平台，缓解资金压力。

破解堵点“有力度”。该县选定业务熟练、责任心强、综合素质高的13名税务业务骨干组成专项工作组，针对营商环境评价涉税指标中的开办企业涉税业务办理时长、办税窗口办理时长、增值税留抵退税所需时间、发票邮寄处理时间等8项具体指标开展专门研究和分析，全面掌握每一项指标的评价要素、流程和要求，对照目标优服务，切实提升纳税人办税体验感。主动邀请地方党政领导、代表委员和纳税人、缴费人代表等亲身体验办税全过程，查找纳税服务中的问题短板。建立县局营商环境问题整改台账，对企业、监督员等反映的问题实行“挂号—销号—反馈”制度，解决一项、销号一项、向纳税人反馈一项，截至目前累计挂销号13个，件件有答复，指标优化取得新突破。

减税降费“有深度”。采取集中、微信群、一对一等辅导形式开展红利账单推送工作，列出企业税收优惠减免金额，注明减免事项和适用政策，让税费优惠一目了然。对文旅、农业、新能源、新材料等行业企业开展重点走访辅导，护航企业发展。在加强日常线上线下宣传的基础上，以“局长税课”的形式为全县招商引资“一把手”讲政策、出谋划，释放减税降费“乘数效应”。在“春风招聘会”现场，围绕求职者和用工企业实际讲解税收政策，开展纳税咨询，让相关政策更好地被百姓和企业了解。

便民服务“有温度”。持续推进“便民办税春风行动”，推动“精细服务”提档升级。在办税服务厅设立现金专窗、快办通道等专门的服务区域，帮助特殊人群轻松办税缴费。重新规划建设远程帮办中心，通过实时视频、同屏共享、文字输入、语音连线等多种形式高效、高质、高速回应纳税人诉求。建立“税政协同问办”机制，针对纳税人疑问最多、需求最广的业务问题，由税政部门牵头对政策解答和实操流程进行规范，助力问办更简洁、帮办更高效。