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1、解决方法：删除打印任务。

2、2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler，双击，在常规里面点停止。

3、3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。

4、4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。

5、很多打印机在使用的过程中都可能产生各种人们无法应对的现象，例如说打印机发生冒烟的情况，在这个时候一定要及时将打印机关掉，并且拔掉电源，切勿自己修理，一定要与专业信息人员联系、修理。

6、我们在使用打印机的时候，还要避过雷雨天气，也不要在打印机的最上方放置物品，不然很容易出现损坏现象。

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